引言:
時值國慶黃金周,在疫情常態化的背景下,國內各大實體行業的營業也迎來一波小高峰,諸多品牌選擇在國慶假期開業新店,迎合國內日趨復蘇的消費需求。
與此同時,伴隨國民經濟水平的提升,對于中國文化的自信已逐步實現,對于國貨品牌的追捧,亦逐漸成為一種潮流,大街上更多國貨產品的身影,也可見一斑。
傾聽用戶心聲,與消費者共創品牌
常在互聯網沖浪的朋友,前段時間應該都有被鴻星爾克的捐款事件刷屏,作為一個存在20年的國貨品牌,鴻星爾克以全新的身份進入到大眾視野,不僅是在國民關注的大事上不含糊,更在網友們關心的事上花心思。
網友們自發為它開通會員,一充就是上百年,它便立志成為百年品牌,不辜負期待;網友們留言想要多出新品,它便與國漫、國家級博物館跨界合作,滿足心愿;網友們反映原有的產品不夠豐富,想看到更多具有中國元素的產品,它便啟動“青年共創計劃”,幫助中國青年把對國貨的創新與支持轉化為行動力,將設計的畫筆交給中國的新青年,由他們去書寫國貨的未來。
不得不說,鴻星爾克在熱搜事件后的轉變,是一次品牌營銷理念的全新升級,亦是一個品牌歷久彌新的關鍵,想要在社會經濟發展的長河中走得更踏實穩健,傾聽消費者的訴求是重中之重。
國貨品牌競相發力,鴻星爾克星創店有看點
有別于十年前,國貨品牌不再是“外國的月亮比國內圓”的窘況,如今的國貨,更多被冠予“為國爭光”的美譽,逐步擺脫國人退而求其次的選擇。選擇國貨,是對國人創造的一種認可,亦是民族自豪的一種情懷。
潮流匯聚的深圳、長沙、福州,這般同樣“靚仔”身份的門店,已有不少行人駐足,這是新晉“網紅”、富有國民好感度的品牌——鴻星爾克推出的星創店。整個星創店內的陳設極具個性,鴻星爾克當紅產品在這你都可找尋。值得一說的是,有不少“鴻粉”還追著工作人員要同款的中國衛衣,這種星創店的推出,和鴻星爾克以往的門店相比,確實不一般。據工作人員介紹,“星創店”不僅有鴻星爾克當家產品奇彈系列,還擁有眾多熱門IP的聯名產品,如與國漫《一人之下》、河南博物院等聯名款,更為有分量的是,它還是鴻星爾克青年共創計劃的“孵化園”。時下用戶喜歡的設計師,他們的創意與靈感,在經歷線稿手繪、產品研發、開模打樣等一系列的生產途徑后,都將在這里上新,實現共創計劃的完美落地。
從獨創到共創,讓消費者參與進來,搭建與用戶為中心的溝通平臺,也讓中國青年的創意、想法可以被發現,國貨制造的模式或許有了新的可能。
淺談用戶共創,鴻星爾克給了答案
國貨品牌的文化內核,一定離不開民族文化的傳承,有著近5000年歷史的中國文化,一直都是國人引以為傲的精神財富,如何將文化瑰寶巧妙的融合進產品當中,為產品賦予生命,是近些年國貨品牌不斷創新的方向之一。與河南博物院的聯名產品,鴻星爾克就交出了一份很好的答卷,借用河南博物院“九大鎮院之寶”的武則天金簡,將歷史文化和當地的民俗文化融合在一起,既有對美好生活期許的寓意,又是用中國文化去豐富品牌故事,賦予更多價值的經典案例。同時,這種聯名又是對消費者洞察的反饋,甚至連“星河璀璨”主題都是以網友互動的創意碰撞而來。
再說鴻星爾克這種共創理念一脈相乘的“青年共創計劃”,不難看出鴻星爾克對于青年設計師的偏愛,面向所有人群,通過線上征集的形式,尋找更多優秀的創作者,與品牌深度合作,為產品注入新的文化基因。這些設計師本身就是鴻星爾克的消費群體,由他們去創造新品,能夠更好地解讀消費者的需要,通過品牌+用戶的共創,增強品牌與用戶的粘性,推出更符合消費者需求的產品。
同時,除了不斷研發具備科技含量的產品外,鴻星爾克正逐步向體育圈層滲透,通過溝通運動員、相關領域的精英選手的反饋,為產品共創賦能。
理性消費,攜手消費者追求更多可能
對于國貨品牌這種熱度的興起,也讓我們對國貨的未來更添信心。支持國貨,更要理性愛國,我們要對諸多大牌的優點給與肯定,對國貨的不足多加以鼓勵改進,熱度總會過去,踏實做產品才是對消費者的心意最好的回應。
我們也期待,更多的鴻星爾克們站出來,以消費者需求為中心,通過好的溝通方式,搭建好的互動平臺,達成與消費者的共贏。